Die EmergencyEye®-Technologie, kurz EmEye-T®, ermöglicht eine browser-basierte Datenverbindung zwischen mobilen Endgeräten, wie Smartphones, Datenbrillen und Drohnen, ganz ohne APP und ohne Vorinstallationen. EmEye-T® unterstützt Einsatzleitungen, Führungs-, Krisen- und Katastrophenstäbe, den Kundendienst, technische Mitarbeiter, zentrale Meldestellen etc. im Ereignismanagement, in der Fernwartung, der Notfallkommunikation und vielem mehr. Entscheidungen können mit einem größeren Informationshintergrund getroffen werden. EmEye-T® ermöglicht eine Live-Video Bildübertragung vom Ereignis, eine präzise fortlaufende Lokalisierung, eine Chat-Funktion mit Sofortübersetzung zur Überwindung von Sprach-barrieren, sowie eine CURSOR-, ZEICHNEN-, FOTO-, Aufnahme-, FileShare-, und GEOsms-Funktion. Die Plattform stellt einen Session-Report ermöglicht eine Datenübertragung in Echtzeit über eine Schnittstelle und hiermit eine rechtsichere Dokumentation und auch Möglichkeiten, die Daten weiter zu bearbeiten. Mittels der EmergencyEye-Technologie kann nicht nur ein verbesserter Service und Kundendienst bereitgestellt werden, sondern auch ein Ereignis- und Notfallmanagement signifikant verebssert werden, wie kontrollierten Studien nachgewiesen wurde. Darüber hinaus werden die Faktoren Ressourceneffizienz, Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit als auch Nachhaltigkeit positiv beeinflusst. So konnte nachgewiesen werden, dass alleine schon aufgrund des Videosupport per Smartphone vor-Ort Besuche um 50% reduziert werden können und 20% weniger Fahrzeuge unterwegs sein müssen.
